Conditions Générales de Vente Astorz 2024

Table des matières

Conditions Générales de Vente 2024

1. Définitions

“Astorz.com” (ou “Astorz” ou ‘AstorzCom » ou « AstorZ ») désigne la société qui fournit les services suivants :

“Astorz.com”, désigne le site d’information, partage d’analyses et idées de marchés et de recherche sur les marchés financiers domicilié à l’adresse web « https://astorz.com »
“Signaux de trading “, partage d’idées de trading et de positions de trading de l’équipe “Astorz.com” à titre informatif, qui ne sont pas des conseils en investissement.
“Astorz VIP”, qui désigne une offre complète comprenant le partage des idées de trading et des positions de trading de l’équipe “Astorz.com” (Attention les positions partagées ne sont pas des conseils en investissement), de l’accès immédiat à la formation (Gold/Silver) disponible sur le site internet dans l’espace réservé aux abonnés, ainsi que des analyses écrites sur différents actifs financiers sur notre site web ou nos réseaux sociaux.

« Astorz Trading Bot » désigne le robot de trading automatique ou l’intelligence artificielle pour le Trading automatique élaboré par AstorZ. AstorZ n’intervient pas dans la gestion du portefeuille des traders, le robot est fourni comme « Outil de trading » et ne représente en aucun cas une garantie de gains pour le trader.

En demandant l’installation du robot le Trader est au courant que ce dernier peut ouvrir et fermer des positions de façon automatique sur son compte et est informé qu’il peut gérer/arrêter/relancer le robot à partir de la page « Gérer mon abonnement » prévue à cet effet.

“Les services payants du site Astorz.com” désignent les services cités ci-dessus.

“L’utilisateur” désigne la personne qui souscrit aux services du site Astorz.com

“L’abonné” désigne la personne qui souscrit aux services payants du site Astorz.com

2. Description et conditions d’utilisation

Astorz.com est un site de partage, recherche et d’analyses sur lequel sont postés des articles, une formation et des positions relatives aux marchés financiers. L’accès à ce service nécessite la souscription à nos abonnements (sauf pour la partie gratuite du site web).

L’utilisateur disposera d’un accès au service dès la réception de ses paramètres d’identification (nom d’utilisateur et mot de passe) à l’adresse électronique renseignée lors de la procédure de création de compte. L’utilisateur se doit par conséquent de s’assurer de la validité de son adresse électronique.
Astorz.com, ses équipes ainsi que la société Astorz.com ne pourront être tenus responsables en cas de non fourniture du service pour des raisons liées à l’adresse électronique.

Lors de la création du compte, l’ensemble des conditions générales d’utilisation du site et d’abonnement fera l’objet d’une confirmation et devra être obligatoirement accepté afin de valider la demande de création de compte.

3. Règles d’utilisations du site Astorz.com ainsi que des services de la société Astorz.com

Chaque utilisateur s’étant inscrit sur le site et disposant d’un compte gratuit ou payant se doit de respecter les règles d’utilisations suivantes:

1. L’utilisateur est tenu de respecter la loi en vigueur. Il est seul responsable des ses propos tenus sur Astorz.com ainsi que sur le ou les groupes telegram d’Astorz. Il engage sa responsabilité civile, pénale et administrative.

2. L’utilisateur s’engage à ne pas exprimer de propos haineux, racistes, violents, diffamatoires ou injurieux. Par ailleurs, il s’engage également à ne pas publier de liens vers des documents faisant l’objet de Copyright ou de fausses informations liées à des sociétés cotées.

L’utilisateur s’engage à ne pas publier de liens ou documents ayant pour but de provoquer des dommages informatiques à des tiers ou à la société Astorz.com, ses équipes ainsi que ses partenaires.

4. L’utilisateur s’engage à ne pas faire la promotion d’autres sociétés, concurrentes ou non, sur le site, les groupes de discussions ou lors de lives futures.

4. L’utilisateur s’engage à respecter la législation boursière en vigueur. La société rappelle à l’utilisateur son devoir de respect de l’ordonnance n°67-833 du 26 septembre 1967 instituant une commission des opérations de bourse et relative à l’information des porteurs de valeurs mobilières et à la publicité de certaines opérations de bourse (délit d’initié, délit de communication d’information privilégiée, délit de diffusion de fausses informations, délit de manipulation des cours, délit de spéculation illicite…).

5. La société s’engage à collaborer avec la justice en cas de demande officielle d’informations sur l’utilisateur.

6. Astorz.com ainsi que ses équipes d’administrations se réservent le droit de supprimer sans préavis tout message non conforme à la charte du réseau et à la législation boursière en vigueur. La société se réserve également le droit de supprimer sans préavis tout compte non conforme aux règles d’utilisation du réseau.

7. Astorz.com rappelle à tous ses utilisateurs que dans le cadre de l’article 632-1 alinéa 2 du règlement général de l’AMF (autorités des marchés financiers), le fait, pour toute personne, de donner son avis sur une valeur, sans indiquer simultanément la position prise préalablement par elle sur cette même valeur, et tirer profit de cette situation, relève de la diffusion de fausse information.

L’article de l’AMF vise le manque de transparence d’investisseurs très actifs et très écoutés qui auraient acquis une véritable influence sur les forums de discussion et qui se livreraient à des campagnes de promotion d’un titre à l’achat comme à la vente.

6. Description des services proposés par Astorz.com

Chaque utilisateur s’abonnant aux services payants obtient l’accès immédiat au canal Telegram ou Whatsapp disponible sur l’application Telegram ou whatsapp qui comprend l’accès aux opérations à caractère financier réalisées par l’équipe Astorz.com

Les opérations de trading réalisées sont données à titre d’information et ne représentent en aucun cas une obligation d’investissement ou des conseils d’investissements.

L’abonné reconnaît être seul responsable de l’utilisation de l’information fournie par Astorz.com

La société Astorz.com ainsi que ses équipes et partenaires ne pourront être tenus pour responsables en cas d’erreurs, d’omission, d’investissement inopportun, d’événements indépendants de la volonté de la société (article 1148 du code civil).

Astorz.com est un site de recherche, de partage d’idées de trading, d’analyse et de partage éducatif et ne fait en aucun cas de la gestion conseillée.

Les sous-jacents sur lesquels l’équipe AstorZ est susceptible d’investir contiennent, mais ne se limitent pas, aux contrats futures, CFD, warrants, turbots, certificats, ETF, cryptomonnaies, actions et autres instruments susceptibles d’éveiller l’intérêt de l’équipe AstorZ.

7. Conditions d’utilisation des services payants du site Astorz.com

Les services payants du site Astorz.com fonctionnent sous forme d’abonnement payant. Il existe 1 type d’abonnements payant : mensuel (valable 1 mois). Tous les abonnements payants sur le site Astorz.com ont un renouvellement automatique.

Pour ne pas renouveler un abonnement automatiquement, l’abonné doit se rendre dans son espace abonné (espace client) et désactiver le renouvellement automatique dans la section “abonnement”.

L’abonné a également la possibilité de contacter l’équipe AstorZ afin de désactiver le renouvellement automatique de son abonnement.

L’accès à ces abonnements nécessite la souscription à un abonnement dans la partie « Abonnement AstorZ ».
Le second type d’abonnement se fait en s’inscrivant chez un broker partenaire et en ouvrant un compte de trading réel, ce qui permet à l’abonné d’obtenir un accès VIP gratuitement après vérifications par l’équipe du site Astorz.com

Les données enregistrées par Astorz.com ainsi que les courriers électroniques de confirmation échangés valent preuve de l’ensemble des transactions passées entre la société Astorz.com et l’abonné.

Les données enregistrées par le système de paiement constitue la preuve des transactions financières. L’abonné pourra, s’il le souhaite, obtenir une facture sur simple demande par e-mail.

8. Description de l’abonnement

1. Prix:

Le prix du service proposé est indiqué en euros, toutes taxes comprises. Toute commande, quelle que soit son origine, est payable en euros.

Le service sera toujours facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de l’enregistrement de la souscription.

2. Paiement:

Le paiement devra être effectué au moyen d’une carte bancaire selon la procédure de paiement décrite et sélectionnée lors du processus d’abonnement.

L’abonné est seul responsable du paiement effectif du service proposé (carte valide et personnelle, compte approvisionné). La société Astorz.com ne pourra être tenu pour responsable en cas de règlement au moyen de paiement frauduleux.

Selon l’article L.221-18 du code de la consommation, l’abonné bénéficie d’un droit de rétractation de 14 jours à compter du jour d’acceptation de l’abonnement (non applicable pour si ce n’est pas un abonnement). Cependant l’abonné accède à un service numérique et a du contenu type formation et ceux à accès immédiat après souscription.

Astorz.com peut refuser le remboursement à une personne de son premier mois s’il estime que la personne est venu accéder à ses services dans un but frauduleux pour obtenir, voler ou dérober les informations de AstorZ.
L’abonné devra cocher une case disant qu’il accepte et reconnaît avoir pris connaissances des Conditions Générales de Ventes du site Astorz.com

L’accès au service est sans restrictions durant la période d’abonnement.

9. Conditions d’abonnement

L’abonnement à un des services payants du site Astorz.com nécessite de remplir un formulaire dans lequel figureront des informations relatives à l’abonné. L’abonné s’engage à fournir des informations vraies et complètes afin d’assurer l’unicité de son accès.

L’abonnement démarre dès la validation du paiement et pour la durée d’engagement choisie.

Les échanges (confirmation d’abonnement et de paiement, informations sur l’abonnement) se feront par courrier électronique indiqué par l’abonné lors de la procédure de création de compte. L’abonné pourra, s’il le souhaite, obtenir une facture sur simple demande par e-mail.

Aucune résiliation ne sera acceptée une fois le droit de rétractation de 14 jours expiré. Aucune résiliation ne sera acceptée non plus pour l’abonnement mensuel étant donné que c’est un service numérique avec accès immédiat, et que l’abonné reconnaît avoir lu et pris connaissance des Conditions Générales de Ventes.

Astorz.com peut exceptionnellement procéder à un remboursement s’il estime que l’abonné à une raison valable et qu’il n’a pas souscris à une offre pour voler et dérober les informations contenues dans l’espace premium.
L’abonné se voit alors engagé pour la durée de l’abonnement choisi.

Chaque abonnement est nominatif et incessible.

L’abonné demeure seul responsable des données d’accès fournies lors de la procédure d’abonnement.

En cas de rejet du paiement, l’abonnement sera automatiquement suspendu et l’abonné sera immédiatement informé par courrier électronique.

La société Astorz.com se réserve le droit de suspendre ou résilier tout abonnement notamment en cas de défaut de paiement, d’utilisation frauduleuse ou de partage des contenus avec des non abonnés.

Cette résiliation se fait sans préavis ni indemnités pour le client, qui en est informé par courrier électronique envoyé à l’adresse mail fournie lors de la souscription.

Cette résiliation n’affecte pas le droit de la société de demander en justice l’octroi de dommages et intérêts pour l’indemnisation de l’éventuel préjudice subi.

7.1 Renouvellement des abonnements (services payants).

Tous les abonnements aux services payant du le site Astorz.com se renouvellent automatiquement. L’abonné peut à tout moment se rendre sur son espace client afin de modifier son abonnement en supprimant le renouvellement automatique ou peut tout simplement contacter le support Astorz.com par la partie « contact » sur le site Astorz.com pour demander à ce que son abonnement ne soit pas renouvelé automatiquement.

10. Informations confidentielles

L’abonnement à un des services payants proposés sur le site Astorz.com nécessite de remplir un formulaire dans lequel figureront des informations relatives à l’abonné. La conservation des dites informations qui ont un lien contractuel avec la société Astorz.com ne pourra pas excéder une durée supérieure à un an après la fin de l’abonnement.

L’abonné sera clairement informé du caractère facultatif ou obligatoire de ses réponses au cours de la procédure d’abonnement.

Conformément à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée en 2004 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, toute personne peut obtenir communication et, le cas échéant, rectification ou suppression des informations la concernant, en s’adressant à la société Astorz.com via la partie « contact » disponible sur le site.

La société se réserve le droit d’envoyer de manière ponctuelle à ses utilisateurs et abonnés des e-mails promotionnels relatifs à ses services ou a des services de ses partenaires.

La société Astorz.com s’engage à prendre toutes les mesures de précaution nécessaires afin de protéger les données fournies par ses utilisateurs et abonnés. La société Astorz.com décline toutes responsabilités en cas de piratage du site internet et de ses données récoltées.

Seuls les utilisateurs et abonnés peuvent accéder aux informations librement renseignées sur les pages de profil. Chaque utilisateur et abonné s’engage à ne pas utiliser ces informations à des fins commerciales.

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus, pages, scripts, illustrations et icônes, à l’exception des graphiques fournis par nos partenaires, sont la propriété exclusive de la société Astorz.com. L’utilisateur du service gratuit et l’abonné s’engagent à ne pas reproduire ou redistribuer ces données, gratuitement ou à titre onéreux, sous quelque forme et quelque manière que ce soit.

12. Obligations de moyens

La société Astorz.com est tenue à une obligation de moyens. La société veille au bon fonctionnement du site mais ne pourra être tenue responsable d’un quelconque dysfonctionnement en cas de perturbations ou interruptions de la connexion Internet fournie par nos prestataires extérieurs.

La société veille au bon déroulement des sessions lives de trading mais ne pourra être tenue pour responsable en cas d’inexactitude des données graphiques fournies par notre prestataire extérieur.

L’équipe Astorz.com assure un service de partage, recherche et d’accompagnement de ses membres durant la semaine et selon les horaires variables suivant les disponibilités de l’équipe Astorz.com.

En cas d’un nombre important de demandes de la part de ses abonnés, la société s’engage à répondre dans les plus brefs délais. Cependant elle rappelle à ses abonnés qu’elle est tenue à une obligation de moyen. La société ne pourra être tenue pour responsable en cas d’omission dans les réponses.

La société rappelle que la formation, les idées de trading, les trades, analyses de marchés, lives éducatifs et analyses partagés et mis à disposition de l’abonné n’ont en aucun cas une valeur contractuelle.

En ce sens, la société ne pourra être tenue pour responsable en cas d’investissement inopportun, d’erreur ou d’omission ainsi qu’en cas d’évolution du marché défavorable aux opérations réalisées selon les Conditions Générales de Ventes.

La souscription à n’importe quel type d’abonnement payant ou non au sein du site Astorz.com n’engage pas la société sur un minimum de contenues éducatifs ou d’opérations boursières à réaliser au cours de la période d’abonnement.

La société veille à fournir des opportunités d’investissement en fonction des opportunités de marché si ces dernières sont jugés favorables par l’équipe.

13. Cookies

Nos partenaires de confiance et nous-mêmes utilisons des cookies et d’autres technologies dans nos services connexes, y compris lorsque vous visitez notre Site ou accédez à nos services.

Un « cookie » est un petit fragment d’information qu’un site web attribue à votre appareil lors de votre consultation du site.

Les cookies sont très utiles et leur utilisation peut avoir différents objectifs, notamment de vous permettre de naviguer efficacement d’une page à l’autre, d’autoriser l’activation automatique de certaines fonctionnalités, de mémoriser vos préférences et de vous permettre d’interagir avec nos Services plus rapidement et plus simplement.

Les cookies sont également utilisés pour faire en sorte que les publicités que vous voyez correspondent à vos intérêts et soient personnalisées en conséquence, ainsi que pour compiler des données statistiques sur votre utilisation de nos Services.

Le Site utilise les types de cookies suivants :

a. Les « cookies de session » qui sont conservés uniquement de façon temporaire lors de votre session de navigation afin de permettre une utilisation normale du système, et sont supprimés de votre appareil lorsque vous fermez le navigateur ;

b. Les « cookies persistants » qui ne sont lus que par le Site, qui sont enregistrés sur votre ordinateur pour une durée déterminée et ne sont pas supprimés lorsque le navigateur est fermé.

Ces cookies sont utilisés lorsque nous devons vous reconnaitre lors de visites répétées, par exemple, pour nous permettre de conserver vos préférences lors de votre prochaine connexion ;

c. Les cookies « tiers » qui sont mis en place par d’autres services en ligne qui gèrent du contenu sur la page que vous consultez, par exemple, par les sociétés d’analyse tierces qui surveillent et analysent notre accès web.

Les cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement, mais nous pouvons associer les Informations personnelles vous concernant que nous stockons aux informations stockées et obtenues par les cookies.

Vous pouvez supprimer les cookies en suivant les instructions dans les préférences de votre appareil. Sachez toutefois que si vous choisissez de désactiver les cookies, certaines fonctionnalités de notre Site pourront ne pas fonctionner correctement et votre expérience en ligne pourrait être limitée.

Nous utilisons un outil basé sur la technologie Snowplow Analytics pour recueillir des informations sur votre utilisation du Site. L’outil recueille des informations comme la fréquence d’accès des utilisateurs au Site, les pages qu’ils consultent, à quel moment, etc. L’outil ne collecte aucune information personnelle, et il n’est utilisé par l’hébergeur et opérateur de notre Site qu’à des fins d’amélioration de son Site et de ses services.

Utilisation des bibliothèques de scripts (Google Fonts)

Afin de présenter nos contenus de façon agréable et avec une bonne qualité graphique sur tous les navigateurs, nous utilisons dans ce site web des bibliothèques de scripts et de polices comme Google Fonts (https://www.google.com/webfonts).

Les polices de Google Fonts sont transférées sur le cache de votre navigateur afin d’éviter les chargements multiples et dans le respect des Conditions Générales de Ventes et d’utilisation. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices Google Fonts ou bloque leur accès, les contenus seront affichés en utilisant la police par défaut.

Toute requête vers une bibliothèque de scripts ou de polices déclenche automatiquement une connexion avec l’opérateur de ladite bibliothèque. S’il est en théorie possible que les opérateurs des bibliothèques collectent des données, l’existence de cette pratique et, le cas échéant, les buts poursuivis n’ont pas encore pu être établis.
Si vous souhaitez consulter la politique de confidentialité de l’opérateur de bibliothèque Google, accédez à l’adresse suivante : https://www.google.com/policies/privacy.
Collecte d’informations par des tiers

Notre politique concerne uniquement l’utilisation et la divulgation des informations que nous collectons auprès de vous. Dans la mesure où vous divulguez vos informations à d’autres parties ou sites sur Internet, des règles différentes peuvent s’appliquer à leur utilisation ou à leur divulgation.

Par conséquent, nous vous encourageons à lire les conditions d’utilisation et la politique de confidentialité de chaque partie tierce à laquelle vous divulguez volontairement vos informations.

La présente Politique de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques des sociétés dont nous ne sommes pas propriétaires et que nous ne contrôlons pas, ni aux individus que nous n’employons pas ni ne gérons, notamment toute partie tierce à laquelle nous pouvons divulguer vos informations comme indiqué par la présente Politique de confidentialité.

Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous accordons une grande attention à la mise en œuvre et au maintien de la sécurité du Site et de vos informations. Nous utilisons des procédures standard du secteur pour garantir la sécurité des informations que nous collectons et stockons, et pour empêcher l’utilisation non autorisée de celles-ci.

Nous exigeons que les tiers respectent des exigences de sécurité similaires, conformément à la présente Politique de confidentialité]. Bien que nous mettions en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les informations, nous ne pouvons pas être tenus responsables des actes de personnes qui obtiennent un accès non autorisé ou abusent de notre Site, et nous n’offrons aucune garantie formelle, implicite ou autre, d’empêcher un tel accès.

Transfert des données en dehors de l’EEE

Veuillez noter que certains destinataires de données peuvent se trouver en dehors de l’Espace économique européen (EEE). Dans de tels cas, nous transférerons vos données auxdits pays uniquement tel qu’approuvé par la Commission européenne en fournissant le niveau adéquat de protection des données, ou nous établirons des accords juridiques garantissant un niveau adéquat de protection des données.

14. Respect de la loi française

Les présentes conditions générales d’utilisation du site et de ses services sont régies par la loi française. En cas de contestation de la part de l’utilisateur ou de l’abonné sur l’interprétation, l’exécution et la résiliation de l’une des partie des conditions générales d’utilisation du site et d’abonnement, le tribunal compétent sera celui correspondant au lieu de résidence du siège social de la société Astorz.com.